이용약관
제1조 목적
이 약관은 FixBros(이하 “회사”)가 제공하는 kairob 서비스(kairob.ai, 이하 “서비스”)의 이용과 관련해 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 정의
- “서비스”란 상품 소싱, 원가 계산, 상품 상세 작성, 판매 채널 등록, 주문·재고 관리 등 회사가 온라인 판매자를 위해 제공하는 운영 도구를 말합니다.
- “이용자”란 이 약관에 따라 회사의 초대를 받아 서비스를 이용하는 사업자(셀러)와 그 사업자가 초대한 팀원을 말합니다.
- “판매 채널”이란 쿠팡, 네이버 스마트스토어 등 이용자가 상품을 판매하는 외부 마켓을 말합니다.
제3조 약관의 게시와 변경
- 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면 아래쪽 링크로 누구나 볼 수 있게 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꾸면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면이나 이메일로 알립니다.
- 이용자가 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 서비스 이용 신청과 제공
- 서비스는 현재 초대 방식으로 운영합니다. 이용을 원하는 사람은 회사 메일([email protected])로 신청하고, 회사가 확인한 뒤 이용 방법을 안내합니다.
- 회사는 신청 내용이 사실과 다르거나 서비스 운영에 지장이 있다고 판단되면 신청을 받지 않을 수 있습니다.
- 현재 서비스는 무료로 제공합니다. 유료로 바꿀 때에는 요금과 조건을 정해 제3조에 따라 미리 알리며, 이용자가 따로 동의하기 전에는 요금을 받지 않습니다.
제5조 계정 관리
- 이용자는 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호, 2단계 인증 수단)를 직접 관리해야 하며 다른 사람에게 넘기거나 빌려줄 수 없습니다.
- 계정이 도용되었거나 그럴 우려가 있으면 바로 회사에 알려야 합니다.
- 이용자가 서비스에 연결한 판매 채널의 API 키 등 접속 정보는 이용자가 정당한 권한으로 발급한 것이어야 합니다.
제6조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 정보나 계정을 도용하는 행위
- 판매 채널의 약관이나 관련 법령(전자상거래, 표시·광고, 지식재산권, 제품 안전 등)을 어기는 상품 등록·판매
- 서비스를 거꾸로 분석하거나, 비정상적인 방법으로 접속하거나, 서비스 운영을 방해하는 행위
- 서비스로 얻은 정보를 회사의 허락 없이 상업적으로 다시 배포하는 행위
이용자가 서비스를 통해 판매 채널에 올리는 상품, 이미지, 문구와 그 판매에 대한 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
제7조 이용자 데이터
- 이용자가 서비스에 입력하거나 판매 채널에서 가져온 데이터의 권리는 이용자에게 있습니다.
- 회사는 이 데이터를 서비스 제공과 장애 대응 목적으로만 이용하며, 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
제8조 AI 기능
서비스의 AI 기능(상품명·상세 문구 초안, 번역, 분석 등)이 만든 결과는 참고용 초안입니다. 정확성이나 특정 목적에의 적합성을 보장하지 않으므로, 이용자는 판매 채널에 올리기 전에 내용을 직접 확인하고 판단해야 합니다.
제9조 서비스의 변경과 중단
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부나 일부를 바꿀 수 있으며, 중요한 변경은 미리 알립니다.
- 설비 점검·교체·고장, 통신 장애, 판매 채널의 API 변경이나 중단 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
제10조 책임의 제한
- 회사는 천재지변, 판매 채널이나 외부 서비스의 장애·정책 변경 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책 사유로 생긴 서비스 이용 장애나 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 이 조항과 상관없이 관련 법령에 따라 책임집니다.
제11조 이용 종료와 탈퇴
- 이용자는 언제든지 회사 메일로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
- 탈퇴하면 이용자 데이터는 개인정보처리방침과 관련 법령에 따라 파기합니다. 필요한 데이터는 탈퇴 전에 직접 내려받아야 합니다.
- 이용자가 제6조를 어기면 회사는 미리 알린 뒤 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 긴급한 경우에는 먼저 제한하고 나중에 알릴 수 있습니다.
제12조 분쟁 해결
- 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석합니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 성실히 협의해 해결하며, 소송이 필요한 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 11일부터 시행합니다. 문의: [email protected]